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Ein CRM für beste Kundenbeziehungen
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| Mit Skip5 setzen Sie auf eine Lösung, die standardmässig mit voll integriertem CRM geliefert wird. Damit sind Ihre Mitarbeiter in der Lage, den Kunden einen noch besseren Service zu bieten. Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie trotz leistungsfähigem CRM Daten manuell aus der Auftragsbearbeitung zusammensuchen mussten. |
| | Die aktive und individuelle Kundenbetreuung wird besonders in mittelständischen Unternehmen immer wichtiger. Gerade im Aussendienst lassen sich über ein professionelles Kundenmanagement-System entscheidende Wettbewerbsvorteile erzielen. Mit dem CRM- Tool (Customer Relationship Management) von Skip5 Auftrag steht Ihnen und den Verantwortlichen aus Marketing, Vertrieb und Service ein innovatives Instrument zur Verfügung, welches Ihnen hilft, Ihre Kundenbeziehungen professionell zu pflegen. |
Besonders interessant für den Aussendienst ist die Möglichkeit, jederzeit auf alle Unternehmensinformationen zugreifen zu können, ohne die Software auf einem PC installieren zu müssen.
Aufträge und Angebote können dezentral erfasst und die Kundendaten von jedem Ort über Internet gepflegt werden. Selbstverständlich ist der Zugriff auch über ein Notebook mit Phonecard oder über einen PDA möglich. |
| Mit Skip5 Auftrag lassen sich sehr einfach zielgruppenspezifische Serien-Mailings per eMail, als elektronische Newsletter oder in klassischer Briefform erstellen. Die Software bietet Ihnen viele praktische Funktionen, damit Sie Ihre Marketingmassnahmen professionell und effizient umsetzen können. |
| | | Global integrierte Kalenderfunktion |
| Jede Strategie ist nur so gut, wie sie in der Praxis umgesetzt wird. Auch hierzu bietet Ihnen Skip5 Auftrag hervorragende Unterstützung. So werden z.B. alle Vorgänge automatisch im Kalender, eingetragen und verlinkt – falls nötig mit Nachfasstermin. Sie verfügen somit jederzeit über eine Gesamtübersicht Ihrer Geschäftsvorfälle, Marketingaktionen, Ereignisse, Geburtstage und Mitarbeitertermine. |
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